По неодамнешната вест дека Apple ќе исплати 95 милиони долари како дел од спогодба поврзана со тужба за нарушување на приватноста преку Siri, компанијата одговори со објава на својот официјален блог, истакнувајќи ја својата долготрајна посветеност на приватноста на корисниците.
Во својата изјава, Apple ја потенцира важноста на приватноста како „основно човеково право“ и дел од нивната основна филозофија при развивање на производите. Компанијата објаснува дека Siri е дизајнирана со вградени мерки за заштита на приватноста, кои ја минимизираат количината на лични податоци што се собираат.
Случајот за кој Apple се спогоди да исплати 95 милиони долари во основа ја обвинува компанијата дека има овозможено пристап до снимките од Siri на трети страни, а снимките биле правени и по грешка, односно кога Siri не требало да биде активирана. Корисниците наводно гледале реклами за кои претходно само разговарале.
Клучни точки од одговорот на Apple
Анонимност на податоците: Една од клучните мерки што Apple ја истакнува е употребата на анонимизација за гласовните записи што се користат за подобрување на Siri. Според компанијата, гласовните интеракции се поврзуваат со случаен идентификатор, а не со корисничката сметка, со што се намалува ризикот од идентификација.
Можност за контрола од корисникот: Apple нагласува дека корисниците можат сами да одлучат дали нивните аудио-записи ќе се зачувуваат за анализирање и подобрување на услугата. Опцијата „Подобрување на Siri и диктирање“ може да се исклучи во прилагодувањата на уредот.
Одговорот на Apple има за цел да ја намали загриженоста за приватноста кај своите корисници и да покаже дека, и покрај спогодбата, компанијата останува посветена на заштитата на личните податоци.
Иако Apple го реши случајот со исплата на спогодбата, компанијата ја користи оваа прилика за да го засили својот имиџ како лидер во областа на приватноста.
Apple ја повторува пораката дека приватноста е интегриран дел од нивната мисија. Корисниците, пак, треба да останат информирани и да ги искористат достапните алатки за контрола на своите податоци. Спогодбата е потсетник за важноста на транспарентноста и етичките практики при управување со податоците.
